Опубликовано 27 июня 2019 в 16:49

Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организаций, расположенных на территории Санкт-Петербурга, и находящихся в ведении ИОГВ Санкт-Петербурга

МИНИСТРЕРСТВО ПРОСВЕЩЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРИКАЗ от 13 марта 2019 года № 114 "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам"

Критерий 1. «Открытость и доступность информации об образовательной организации»
Показатели Место расположения на сайте
1.1.Соответствие информации о деятельности организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах, перечню информации и требованиям к ней, установленным НПА

- на информационных стендах в помещении организации

- на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

Официальный сайт ОО

http://dou85spb.petersburgedu.ru/post/view/6212

Подраздел «Материально-техническое обеспечение»

http://dou85spb.petersburgedu.ru/post/view/6219

1.2.Обеспечение на официальном сайте организации наличия и функционирования дистанционных способов обратной связи и взаимодействия с получателями услуг:

- телефона

-электронной почты

- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения, жалобы, предложения, получение консультации по оказываемым услугам и пр.)

Информация на Главной странице сайта ОО

Раздел «Обратная связь»

http://dou85spb.petersburgedu.ru/post/view/19314

Подраздел "Часто задаваемые вопросы"

Критерий 2. «Комфортность условий предоставления услуг»
Показатели Место расположения на сайте
2.1.Обеспечение в организации комфортных условий для предоставления услуг

-наличие комфортной зоны отдыха (ожидания) оборудованной соответствующей мебелью

-наличие и понятность навигации внутри образовательной организации

-наличие и доступность питьевой воды

- наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений

-санитарное состояние помещений образовательной организации

-транспортная доступность (возможность доехать до образовательной организации на общественном транспорте

- доступность записи на получение услуги (по телефону, на официальном сайте образовательной организации в сети «Интернет», посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, при личном посещении у специалиста образовательной организации

Подраздел «Материально-техническое обеспечение»

http://dou85spb.petersburgedu.ru/post/view/6219

Раздел «Информация об условиях доступности для инвалидов"

http://dou85spb.petersburgedu.ru/post/update/14064


Раздел «Главная» Контактная информация

http://dou85spb.petersburgedu.ru/contacts

Раздел «Обратная связь»

http://dou85spb.petersburgedu.ru/post/view/19314

Критерий 3. «Доступность услуг для инвалидов»
Показатели Место расположения на сайте
3.1.Оборудование территории, прилегающей к организации, и ее помещений с учетом доступности для инвалидов:

- оборудование входных групп пандусами/ подъемными платформами

- наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств для инвалидов

- наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов

- наличие сменных кресел-колясок

-наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации

Раздел «Информация об условиях доступности для инвалидов» 

http://dou85spb.petersburgedu.ru/post/view/14064

Подраздел «Материально-техническое обеспечение»

http://dou85spb.petersburgedu.ru/post/view/6219

3.2.Обеспечение в организации условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, включая:

- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации

- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля

- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению), услуг сурдопереводчика (тифлопереводчика)

- наличие альтернативной версии официального сайта организации в сети «Интернет» для инвалидов по зрению

- помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации)

- наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому

Раздел «Информация об условиях доступности для инвалидов» 

http://dou85spb.petersburgedu.ru/post/update/14064

http://dou85spb.petersburgedu.ru/post/view/6219


Критерий 4. «Доброжелательность, вежливость работников организации»
Критерий 5. «Удовлетворенность условиями оказания услуг»
Результаты онлайн-анкетирования получателей услуг.

Анкетирование получателей образовательных услуг о качестве образовательной деятельности организации 

http://dou85spb.petersburgedu.ru/post/view/18622

Установленный НПА объем информации (количество материалов/единиц информации) о деятельности образовательной организации, которая должна быть размещена на общедоступных информационных ресурсах
Информация о дате создания ОО Подраздел «Основные сведения»

Филиалов и структурных подразделений в ОО нет

http://dou85spb.petersburgedu.ru/post/update/6213

Информация об учредителе, учредителях ОО
Информация о месте нахождения ОО
Информация о режиме, графике работы
Информация о контактных телефонах и об адресах электронной почты
Информация о структуре и об органах управления ОО Подраздел «Структура и органы управления ОО»

Структурных подразделений в ОО нет

http://dou85spb.petersburgedu.ru/post/update/6214

Размещены копии:

-Устава ОО

- лицензии на осуществление образовательной деятельности (с приложениями)

- свидетельства о государственной аккредитации

- плана финансово-хозяйственной деятельности ОО, утвержденного в установленном законодательством РФ порядке

- ЛНА, предусмотренных частью 2 ст.30 ФЗ «Об образовании в Российской федерации»

- правил внутреннего распорядка обучающихся

- правил внутреннего трудового распорядка

- коллективного договора

Подраздел «Документы»

http://dou85spb.petersburgedu.ru/post/update/6215

Размещены сведения:

- об уровне образования

- о формах обучения

- о нормативном сроке обучения

- описание образовательной программы с приложением ее копии

- об учебном плане с приложением его копии

- аннотации к рабочим программам с приложением их копий

-календарный учебный график с приложением его копии

- о методических и иных документах, разработанных ОО для обеспечения образовательного процесса

- о реализуемых образовательных программах, а также об использовании при реализации указанных образовательных программ электронного обучения и дистанционных образовательных технологий

- о численности обучающихся по реализуемым образовательным программам за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов РФ, местных бюджетов и по договорам об образовании за счет средств физических и (или) (юридических) лиц

- о языках, на которых осуществляется образование (обучение)

Подраздел «Образование»

http://dou85spb.petersburgedu.ru/post/view/6216

-о федеральных государственных образовательных стандартах и об образовательных стандартах с приложением их копий Подраздел «Образовательные стандарты»

http://dou85spb.petersburgedu.ru/post/view/6217

- о руководителе ОО, его заместителях; контактные телефоны; адрес электронной почты

-о персональной составе педагогических работников

Подраздел «Руководство.

Педагогический состав»

http://dou85spb.petersburgedu.ru/post/view/6218

- о материально-техническом обеспечении образовательной деятельности Подраздел «Материально-техническое обеспечение»

http://dou85spb.petersburgedu.ru/post/view/6219

- о количестве вакантных мест для приема (перевода) Подраздел «Вакантные места для приема (перевода)»

http://dou85spb.petersburgedu.ru/post/view/6223

- о наличии и условиях предоставления обучающимся стипендий, мер социальной поддержки, о наличии общежития интерната, в том числе приспособленными для использовании инвалидами и лицами с ОВЗ Подраздел «Стипендии и иные виды материальной поддержки»

http://dou85spb.petersburgedu.ru/post/view/6220

- об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджета субъектов РФ, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет физических и (или) (юридических) лиц; о поступлении финансовых и материальных средств и об их расходовании по итогам финансового года Подраздел «Финансово-хозяйственная деятельность»

Отчет о поступлении и расходовании финансовых и материальных средств за 2018 год

Отчет о поступлении и расходовании финансовых и материальных средств за 2017 год

http://dou85spb.petersburgedu.ru/post/update/6222

- о трудоустройстве выпускников Подраздел «Стипендии и иные виды материальной поддержки»

http://dou85spb.petersburgedu.ru/post/view/6220

- отчет о результатах самообследования за 2018 год

http://dou85spb.petersburgedu.ru/post/update/18622


- документ о порядке оказания платных образовательных услуг, в том числе образец договора об оказании платных образовательных услуг

- документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе

Подраздел «Платные образовательные услуги»

Документы об оказании дополнительных платных образовательных услуг

http://dou85spb.petersburgedu.ru/post/view/6221

- документ об установлении размера платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образования в организациях , осуществляющих образовательную деятельность Подраздел «Вакантные места для приема (перевода)»

http://dou85spb.petersburgedu.ru/post/view/6223

Размещены предписания органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования, отчеты об исполнении таких предписаний (при наличии) Подраздел «Документы»

http://dou85spb.petersburgedu.ru/post/update/6215